प्रदेश में बिजली की कटौती व बिजली संबंधी अन्य समस्याओं से जूझ रहे उपभोक्ताओं के लिए एक अच्छी खबर है। अब वह अपनी समस्या का समाधान तुरंत पा सकेंगे।
24 घंटे कॉल सेंटर का संचालन हो रहा है
उत्तराखंड पावर कॉरपोरेशन लिमिटेड (यूपीसीएल) ने बिजली उपभोक्ताओं की समस्या समाधान के लिए टोल फ्री नंबर पर शिकायत दर्ज करने की सुविधा शुरू की है। यूपीसीएल मुख्यालय में 24 घंटे कॉल सेंटर का संचालन हो रहा है, ताकि बिजली उपभोक्ताओं की समस्या का तुरंत समाधान हो सके।
केंद्रों पर जाकर भी अपनी शिकायत दर्ज करा सकते हैं
बिजली उपभोक्ता स्वयं सेवा मोबाइल एप, यूपीसीएल की वेबसाइट (www.upcl.org), ई-मेल (customercare@upcl.org) एवं टोल फ्री नंबर 1912 पर कॉल कर शिकायत दर्ज करवा सकते हैं। शिकायतों का त्वरित समाधान न होने की स्थिति में उपभोक्ता यूपीसीएल के स्थानीय शिकायत केंद्रों पर जाकर भी अपनी शिकायत दर्ज करा सकते हैं।
